Önce mesajın senden ne istediğini sor
“Son fırsat”, “hesabın kapanıyor” veya “hemen doğrula” gibi ifadeler karar vermeni hızlandırmaya çalışabilir. Bir mesajın acil görünmesi, bağlantısının güvenilir olduğunu göstermez. Birkaç saniye dur ve senden parola, ödeme ya da kişisel bilgi istenip istenmediğini düşün.
Görünen isimle gerçek adresi karıştırma
E-postadaki gösterilen isim tanıdık olabilir; gönderenin tam adresi farklı bir şeyi söyleyebilir. Bağlantı metniyle hedef adres de aynı olmak zorunda değildir. Harf benzerlikleri, fazladan kelimeler ve beklenmedik alan adları dikkat istemektedir. Kısaltılmış bir adresin arkasındaki hedefi görememek de bir belirsizliktir.
İşlemi kendi bildiğin yoldan aç
Bir teslimat ya da hesap bildirimi gerçekten önemliyse, ilgili uygulamayı kendin aç veya daha önce kullandığın adresi tarayıcıya yaz. Mesajdaki telefon numarasına güvenmek yerine kurumun bilinen iletişim kanalını bul. Böylece aynı işlemi, mesajın yönlendirdiği sayfaya bağlı kalmadan kontrol edebilirsin.
Şüphe sürüyorsa yanıt verme
Beklenmedik eki açma, doğrulama kodu paylaşma ve mesajdaki formu doldurma. E-posta hizmetinin şüpheli mesaj bildirme aracını kullanabilirsin. Bir kurumu taklit eden mesajı o kuruma bildireceksen iletişim bilgilerini mesajdan değil, kendi resmî sayfasından al.
Bir örnek üzerinde düşün
Kargo beklemediğin bir gün küçük bir ödeme talebi geldiğini varsay. Önce teslimat beklentini kontrol etmek, sonra kargo uygulamasını kendin açmak daha iyi bir başlangıçtır. Metnin düzgün Türkçeyle yazılmış olması veya logonun tanıdık görünmesi, tek başına güven işareti değildir.